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유토렉스 칫솔살균기 고객센터와 통화

by 연풍연가99 2017. 12. 28.
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며칠 전 포스팅한 유토렉스 칫솔살균기에 문제가 생겼다. 


욕실 수납장에 붙여 놓은 살균기가 떨어지기 시작하는 것. 


그래서 구매한 사이트에 문의글을 남겨보니


얼마되지 않아, 고객센터의 전화가 왔다.


알고보니 칫솔살균기에 열판이 있어서 차가운 성질의 타일쪽에 붙이는 것이 더 좋다고 한다. 


추가로 원래 작동시킨 다음 1시간 정도 있은 후에 붙여야 잘 안 떨어진다는 것이다. 


(아하. 나는 둘 다 안 지켰네. )






뭐, 어쨌든 구매한지 얼마되지 않았으니, 3M 양면테이프를 몇개 더 보내준다고 한다. 


추가로 문의 - 열판이 있다고 했는데, 화재의 위험은 없는지 문의.


답변은 50도씨 정도를 계속 유지하기 때문에 화재 가능성은 없고, 만약 열이 올라간다면 자동차단된다고 합니다.


또 추가로 문의 - 열판이 50도씨를 유지한다면 전기료가 많이 나오지 않을지 문의.


답변은 계속 켜놓고 있는다 하더라도 월 800원 정도의 전기료라고 한다. 



상당히 친절하고, 기분좋은 상담이어서 꼭 소개하고 싶어 글을 써봅니다. 


이 회사 강추 합니다. 

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